ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. Allgemeines, Geltungsbereich
Ilan Stephani führt Events, Workshops und andere Veranstaltungen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Buchung eines Termins oder Events gelten diese Bedingungen von der Auftraggeber*in (im folgenden Teilnehmer*in genannt) als angenommen. Abweichende Geschäftsbedingungen der Teilnehmer*in gelten nicht.
2. Angebote, Honorare, Zahlungsbedingungen
Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten.
Für alle Angebote werden die auf der Website veröffentlichten und/oder in der Veranstaltungsausschreibung ausgewiesenen Honorare berechnet.
Anmeldungen zu Veranstaltungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet.
Der Login für Online Angebote wird erst nach erfolgter Bezahlung zugeschickt!
3. Terminvereinbarung und Anmeldung
Zeit und Ort der Veranstaltungen werden von Ilan Stephani festgelegt und von der Teilnehmer*in akzeptiert. Die Anmeldung zu Veranstaltungen erfolgt ausschließlich über das jeweilige Buchungsverfahren – Digistore oder via E-Mail.
4. Rücktrittskonditionen
Für Tages- und Wochenendevents, für Einzelarbeit und alle Online-Angebote gilt:
Anmeldungen gelten via Email, Acuity und über Digistore als verbindlich.
Für Retreats und alle anderen Live-Events:
Die Teilnehmer*in verpflichtet sich mit der Anmeldung die Zahlung des vereinbarten Betrags via Acuity oder Digistore zu tätigen. Nur in Ausnahmefällen ist eine Zahlung per Banküberweisung möglich.
Bei Rücktritt von der Teilnahme fällt grundsätzlich eine Bearbeitungsgebühr pro Person von 100€ an. Abgesehen davon wird der Betrag vollständig zurückerstattet bis 4 Wochen vor Eventbeginn, zur Hälfte bis 2 Wochen vor Eventbeginn und wird komplett einbehalten bei kurzfristigeren Rücktritten.
Umbuchungen auf ein anderes Event sind grundsätzlich ausgeschlossen.
Bei jeden Live-Event fallen zusätzlich Kosten für Unterkunft und Verpflegung an, die in dem Hotel direkt bezahlt werden müssen. Die Stornierungsbedingungen für das Hotel sind folgende: Ab 7 Tage vor Retreatbeginn müssen die kompletten Kosten für Unterkunft und Verpflegung getragen werden.
In Fällen heftiger Konflikte oder unvereinbarer Einstellungen kann Ilan Stephani als Leiterin und Verantwortliche die weitere Teilnahme einer Teilnehmer*in beenden, auch dann, wenn Ilan Stephanis Begründungen dafür nicht persönlich nachvollziehbar sind. Im Falle eines von Ilan Stephani entschiedenen Teilnahmeabbruches einer Teilnehmer*in werden sämtliche Zahlungen für folgende Tage und Module an die betroffene Teilnehmer*in zurückerstattet. Die Kosten für Unterkunft und Verpflegung werden nicht zurückerstattet.
Mit deiner Anmeldung zu Live-Events hast du zur Kenntnis genommen und zugestimmt, dass das Retreat in Bild und Ton aufgezeichnet wird. Diese Aufnahmen sind Eigentum von Ilan Stephani.
Das Material, das alle Teilnehmer*innen nach dem Retreat zur Verfügung gestellt bekommen, wird auf einer internen Plattform gespeichert und den Teilnehmer*innen INTERN zur Verfügung gestellt. Es ist vertraulich zu behandeln.
BITTE BEACHTE: Auf diesen Aufnahmen, die ausschließlich GruppenINTERN freigegeben werden, sind Teilnehmer*innen zu sehen und/oder zu hören. Solltest du damit nicht einverstanden sein, ist die Teilnahme an diesem Event nicht möglich.
Wir speichern Ilan Stephanis Aufnahmen auch in unserem internen Archiv ab und veröffentlichen sie ggf. in Online-Reisen, im Online Salon und in anderen digitalen Medien.
Wenn wir Aufnahmen in den Social Media oder anderweitig öffentlich zugänglich machen, sind Teilnehmer*innen darin i.A. nicht zu sehen und/oder zu hören. Ausnahmen erfolgen in Absprache mit den Teilnehmer*innen des Events. Falls du in öffentlichen Aufzeichnungen grundsätzlich nicht auftauchen möchtest, bitten wir dich, uns VOR Beginn des Retreats darüber in Kenntnis zu setzen.
5. Zusätzliche Konditionen für die Einzelarbeit
In der Einzelarbeit mit Ilan Stephani müssen vereinbarte Termine bis spätestens 48 Stunden vorher gecancelt bzw. verschoben werden, andernfalls stellt Ilan Stephani sie in voller Höhe in Rechnung.
6. Absage einer Veranstaltung durch die Veranstalterin
Für den Fall, dass die erforderliche Teilnehmer*innenzahl einer Veranstaltung nicht erreicht wird oder eine Veranstaltung aus anderen Gründen abgesagt werden muss, wird die Teilnehmer*in frühestmöglich informiert und erhält die bereits gezahlte Teilnehmergebühr zurück. Weitere Ansprüche darüber hinaus bestehen nicht. Reisekosten werden grundsätzlich nicht erstattet.
7. Datenschutzerklärung
In dieser Datenschutzerklärung möchte ich Dich darüber aufklären, wie Deine personenbezogenen Daten im Rahmen der von mir angebotenen Präsenzveranstaltungen mit Online-Begleitprogramm verarbeitet werden. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Dich persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse oder E-Mail-Adresse.
Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich? An wen kannst Du Dich wenden?
Verantwortliche gem. Art. 4 Nr. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bin ich: Ilan Stephani, Friedrichstrasse 171, 10117 Berlin, 0157 33925208, support@ilanstephani.com Du erreichst mich bezüglich Datenschutzfragen unter support@ilanstephani.com.
Anbahnung und Durchführung von einem Live-Event
Ich erhebe, speichere und verarbeite Deine Daten, wenn Du mir diese Daten im Rahmen der Anmeldung zu meinem Live-Event selbst mitteilst. Zu diesen Daten gehören zunächst Deine Kontaktdaten wie Vor- und Nachname, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse. Soweit Du mir bei der Anmeldung oder während des Live-Event weitere Daten mitteilst, so verarbeite ich auch diese.
Die soeben genannten Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Planung und Durchführung des Live-Events,
- Kontaktaufnahme im Rahmen der Vertragsabwicklung mit Dir,
- Zurverfügungstellung von Informationen, die Du erfragst,
- Abrechnung, im Detail Rechnungen, Mahnungen etc.,
- Optimierung administrativer Prozesse,
- Gegebenenfalls Weitergabe an meine beruflich zur Verschwiegenheit verpflichteten Dienstleister*innen (z.B. Steuerberater*in).
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Datenverarbeitung zur Vertragsanbahnung und Vertragsdurchführung mit Dir erforderlich ist.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist in Folge Deiner Einwilligung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
8. Haftung
Ilan Stephani verpflichtet sich, alle vereinbarten Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen sorgfältig durchzuführen. Eine Gewährleistung für Erfolg bei der Erbringung der Dienstleistung in der Einzelarbeit, bei Online- und Live-Events gibt es nicht. Eine Haftung wird ausgeschlossen.
Die Teilnehmer*in bestätigt mit der Terminvereinbarung bzw. Anmeldung zu Veranstaltungen, Events oder Online-Kursen, selbstverantwortlich zu handeln und Ilan Stephani von sämtlichen Haftungsansprüchen freizustellen. Die Teilnehmer*in erkennt an, für ihre körperliche und psychische Gesundheit in vollem Maße selbstverantwortlich zu sein und für eventuelle verursachte Schäden selbst aufzukommen.
9. Vertraulichkeit
Ilan Stephani verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen beruflichen, betrieblichen und privaten Angelegenheiten der Teilnehmer*in auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen zu bewahren.
10. Interviews & Online Kongresse
Ilan Stephani ist bereit ein Interview zu geben unter der Voraussetzung, dass die Video/Audio Aufzeichnungsdatei nach dem Gespräch zur internen Nutzung zugeschickt wird. Des Weiteren darf Ilan Stephani diese Datei nach 6 Monaten veröffentlichen. Falls diesen Voraussetzungen nicht zustimmt wird, kommt ein Interview nicht zustande.
Für ein möglichst einfaches Promoten des Kongresses benötigen wir:
Affiliate Link (Digistore-ID ist: KalisKuss)
Trailer Video
Zeitraum des Kongresses
Kurzer Text zum Kongress
Termin / Timing von Ilans Interview online
Optional: Banner
Bitte diese Infos, gesammelt in einer E-Mail an support(at)ilanstephani.com zusenden.
11. Erklärung zu Empfehlungen im Newsletter und zu Affiliate Links
Die Menschen, Initiativen und Produkte, welche Ilan Stephani im Newsletter erwähnt, unterstützt sie, weil sie diese sehr schätzt. Für manche dieser Empfehlungen bekommt Ilan Stephani eine kleine Provision. Der Preis ändert sich dadurch für dich nicht.
12. Eigenverantwortung
Ilans Arbeit folgt einer Methodik, die zur Körperwahrnehmung anleitet. Die Arbeit nimmt nicht für sich in Anspruch, zu therapieren, zu heilen oder zu den helfenden Berufen zu gehören. Sie ist nicht für Personen bestimmt, die an Beschwerden leiden, die als lebensbedrohlich gelten. Sie ist auch nicht für Menschen mit schweren Krankheiten oder Symptomen, die eine medizinische oder psychiatrische Behandlung erfordern. Außerdem ist sie kein Ersatz für irgendeine Art von Behandlung oder Therapie. Jede*r Teilnehmer*in handelt in voller Eigenverantwortung.
TERMS AND CONDITIONS
1. General Information, Scope of Application
Ilan Stephani conducts events, workshops, and other programs in accordance with these Terms and Conditions (T&Cs). By booking an appointment or event, the client (hereinafter referred to as the “participant”) accepts these conditions as binding. Any differing terms and conditions of the participant shall not apply.
2. Products, Fees, Terms of Payment
All offers are subject to change and non-binding.
For all services, the fees published on the website and/or stated in the event announcement shall apply.
Registrations for events are processed in the order in which they are received.
Access details (login) for online offerings will only be sent after payment has been received.
3. Scheduling and Registration
The time and location of events are determined by Ilan Stephani and accepted by the participant. Registration for events is carried out exclusively via the respective booking system – Digistore or via email.
4. Cancellation Policy
For one-day and weekend events, one-on-one sessions, and all online offerings:
Registrations made via email, Acuity, and Digistore are considered binding.
For retreats and all other live events:
By registering, the participant commits to paying the agreed amount via Acuity or Digistore. Payment by bank transfer is only possible in exceptional cases.
In the event of cancellation, a processing fee of €100 per person will generally be charged. Apart from this, the fee will be refunded in full up to 4 weeks before the start of the event, 50% up to 2 weeks before the start of the event, and no refund will be given for later cancellations.
Rebooking to another event is generally not permitted.
For each live event, additional costs for accommodation and meals apply, which must be paid directly to the hotel. The hotel’s cancellation policy is as follows: from 7 days before the start of the retreat, the full costs for accommodation and meals must be paid.
In cases of severe conflict or irreconcilable differences, Ilan Stephani, as the facilitator and person in charge, reserves the right to terminate a participant’s continued participation, even if the participant does not personally understand the reasons. In the event that Ilan Stephani decides to terminate a participant’s participation, all payments for the remaining days and modules will be refunded to the participant. Costs for accommodation and meals will not be refunded.
By registering for live events, you acknowledge and agree that the retreat will be recorded in both image and sound. These recordings are the property of Ilan Stephani.
The material made available to all participants after the retreat will be stored on an internal platform and provided INTERNALLY to participants. It must be treated as confidential.
PLEASE NOTE:
These recordings, which are shared exclusively within the group, may include participants being seen and/or heard. If you do not agree to this, participation in the event is not possible.
We also store Ilan Stephani’s recordings in our internal archive and may publish them in online programs, the online salon, and other digital media.
When recordings are made publicly available on social media or elsewhere, participants are generally not visible and/or audible. Exceptions are made in agreement with the participants of the event. If you do not wish to appear in any public recordings, please inform us BEFORE the start of the retreat.
5. Additional Conditions for One-on-One Sessions
For individual sessions with Ilan Stephani, agreed appointments must be canceled or rescheduled at least 48 hours in advance. Otherwise, Ilan Stephani will charge the full fee.
6. Cancellation of an Event by the Organizer
In the event that the required minimum number of participants for an event is not reached, or if an event must be canceled for other reasons, participants will be informed as early as possible and will receive a full refund of any participation fees already paid. No further claims shall apply. Travel expenses will not be reimbursed.
7. Privacy Policy
In this privacy policy, I would like to inform you about how your personal data is processed in the context of the in-person events I offer, which include an accompanying online program. Personal data refers to all data that can be related to you personally, such as your name, address, or email address.
Who is responsible for data processing? Who can you contact?
The controller within the meaning of Art. 4 (7) of the EU General Data Protection Regulation (GDPR) is:
Ilan Stephani, Friedrichstrasse 171, 10117 Berlin, +49 157 33925208, support@ilanstephani.com
You can contact me regarding data protection issues at: support@ilanstephani.com
Initiation and Implementation of a Live Event
I collect, store, and process your data when you provide it to me as part of registering for a live event. This data initially includes your contact details such as your first and last name, address, phone number, and email address. If you provide additional data during registration or during the live event, I will also process this data.
- The above-mentioned data is processed for the following purposes:
- Planning and conducting the live event,
- Contacting you in connection with contract processing,
- Providing information that you request,
- Billing, including invoices, reminders, etc.,
- Optimizing administrative processes,
- If necessary, sharing data with service providers who are professionally bound to confidentiality (e.g., tax advisors).
The legal basis for processing this data is Art. 6 (1) lit. b GDPR, as the processing is necessary for the initiation and performance of a contract with you.
If you have given your consent, the legal basis for this data processing is Art. 6 (1) lit. a GDPR.
8. Liability
Ilan Stephani undertakes to perform all agreed services carefully and to the best of her knowledge and belief. No guarantee is given for the success of services provided in one-on-one sessions, online offerings, or live events. Liability is excluded.
By scheduling an appointment or registering for sessions, events, or online courses, the participant confirms that they act on their own responsibility and releases Ilan Stephani from any and all liability claims. The participant acknowledges that they are fully responsible for their physical and mental health and shall bear any damages incurred
9. Confidentiality
Ilan Stephani undertakes to maintain confidentiality regarding all professional, business, and private matters of the participant that become known in the course of her work, even after the termination of the contract.
10. Interviews & Online Summits
Ilan Stephani is available to give interviews on the condition that the video/audio recording file is provided to her for internal use after the conversation. Furthermore, Ilan Stephani may publish this file after 6 months. If these conditions are not agreed to, the interview will not take place.
To enable effective promotion of the summit, we require:
- Affiliate link (Digistore ID: KalisKuss)
- Trailer video
- Duration of the summit
- Short description of the summit
- Date / timing of Ilan’s interview online
- Optional: banner
Please send this information compiled in a single email to support(at)ilanstephani.com
11. Statement on Recommendations in the Newsletter and Affiliate Links
The people, initiatives, and products mentioned by Ilan Stephani in the newsletter are recommended because she genuinely values and supports them. For some of these recommendations, Ilan Stephani receives a small commission. This does not affect the price for you.
12. Personal Responsibility:
Ilan’s work follows a methodology that guides participants toward body awareness. This work does not claim to provide therapy, healing, or to belong to the helping professions. It is not intended for individuals suffering from conditions considered life-threatening. It is also not suitable for people with serious illnesses or symptoms that require medical or psychiatric treatment. Furthermore, it is not a substitute for any form of treatment or therapy. Each participant acts under their own full responsibility.